Die Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Regeln für die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die KUMLLY-Plattform (nachfolgend „die Plattform“ oder „wir“) besuchen oder dort einkaufen.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Plattform besuchen, erfassen wir Informationen zu Ihrem Gerät, Ihren Interaktionen mit der Plattform sowie Informationen, die für den Abschluss Ihres Kaufs erforderlich sind. Darüber hinaus erfassen wir gegebenenfalls weitere notwendige Informationen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

In dieser Datenschutzerklärung bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die direkt oder indirekt zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können. Die Arten der erfassten Informationen und ihre Zwecke sind wie folgt:

2. Geräteinformationen

Beispiele für erfasste Informationen: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzoneneinstellungen, Cookie-Informationen, angesehene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und verschiedene Interaktionsprotokolle zwischen Ihnen und der Plattform.

Zweck der Erfassung: Optimierung der Ladezeit der Plattform, Analyse der Plattformnutzung und kontinuierliche Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses.

Datenquelle: Automatisch erfasst beim Besuch der Plattform durch Technologien wie Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixel.

3. Bestellinformationen

Beispiel für erfasste Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen und Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen; Zahlungsabwicklung, Organisation der Lieferung, Ausstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen; Kommunikation mit Ihnen; Erkennung und Verhinderung potenzieller Risiken oder Betrugsfälle bei Bestellungen; und Bereitstellung von Produkt- oder Serviceinformationen und Werbung basierend auf Ihren Präferenzen.

Datenquelle: Freiwillig von Ihnen bei der Bestellung und Nutzung zugehöriger Dienste bereitgestellt.

4. Kundenserviceinformationen

Zweck der Erfassung: Bereitstellung eines effizienten und qualitativ hochwertigen Kundenservice.

Datenquelle: Freiwillig von Ihnen bei der Kontaktaufnahme oder Inanspruchnahme von Serviceleistungen bereitgestellt.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an relevante Dienstleister weitergeben, sofern dies erforderlich ist, um uns bei der Erbringung der oben genannten Dienstleistungen und der Erfüllung der mit Ihnen geschlossenen Verträge zu unterstützen.

①. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihnen entsprechende Dienstleistungen in folgenden Bereichen anzubieten: Anzeige von Produkten zum Verkauf, Zahlungsabwicklung, Organisation der Lieferung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen.

②. Rechtsgrundlage

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
der Erfüllung des mit dieser Plattform geschlossenen Vertrags;
der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
dem Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
der Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse;
der Wahrung unserer berechtigten Interessen unter uneingeschränkter Achtung Ihrer Grundrechte und -freiheiten.

③. Datenspeicherung

Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie deren Löschung beantragen.

5.Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch dieser Website automatisch auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen und gespeichert werden. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte.

Cookies optimieren Ihr Surferlebnis und helfen der Website, Ihre Aktionen und personalisierten Einstellungen (z. B. Anmeldeinformationen, Regionsauswahl usw.) zu speichern. Dadurch müssen Sie beim erneuten Besuch dieser Website oder beim Wechsel zwischen verschiedenen Seiten die entsprechenden Informationen nicht wiederholt eingeben. Cookies erfassen außerdem Ihre Website-Nutzungsdaten, z. B. ob Sie die Website zum ersten Mal besuchen oder regelmäßig wiederkehren.

6. Arten und Speicherdauer von Cookies

Um Ihr Website-Erlebnis zu optimieren und Ihnen bessere Services zu bieten, setzen wir die oben genannten Arten von Cookies je nach Bedarf ein. Die Speicherdauer auf Ihrem Gerät hängt von der jeweiligen Cookie-Art ab:

Sitzungs-Cookies: Diese Cookies sind nur während Ihrer Browsersitzung gültig und werden automatisch gelöscht, sobald Sie die Website oder den Browser schließen.

Persistente Cookies: Diese Cookies werden für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert, bis sie eine voreingestellte Ablaufzeit erreichen oder von Ihnen manuell gelöscht werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistente Cookies mit einer Speicherdauer von 30 Minuten bis zu 2 Jahren nach dem Herunterladen, abhängig von Funktion und Zweck des Cookies.

7. Cookie-Verwaltung und -Kontrolle

Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und kontrollieren, einschließlich Anzeigen, Zulassen, Blockieren oder Löschen von Cookies.

Bitte beachten Sie: Das Löschen oder Blockieren von Cookies kann die normale Funktion einiger Website-Funktionen beeinträchtigen und somit Ihr Surferlebnis insgesamt mindern.

8.Erklärung des „Do Not Track“-Mechanismus

Es ist wichtig zu beachten, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungsmethoden nicht anpassen, selbst wenn wir erkennen, dass Ihr Browser ein „Do Not Track“-Signal sendet. Dies liegt daran, dass es derzeit keinen einheitlichen Branchenstandard für den Umgang mit „Do Not Track“-Signalen gibt.

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie und die allgemeine Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aufgrund von Anpassungen im Geschäftsbetrieb, Aktualisierungen von Gesetzen und Verordnungen usw. überarbeiten. Diese Änderungen treten nach Veröffentlichung der Website in Kraft.

10. Kontakt

Für weitere Informationen zu unserem Datenschutz und unserer Cookie-Nutzung oder bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter service@mail.kumlly.com.